Unser Miteinander

Wir freuen uns auf die "Begegnung" mit Ihnen!
Wir sind ein kleines Team, das mit Freude und Umsicht wirkt und gestaltet. Der faire Umgang mit uns
hier im Haus, mit unseren Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern ist uns eine Herzensangelegenheit.

Wir bieten Ihnen freundlichen und kompetenten Service und stets zuverlässige und ausgesprochen gute Qualität.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen, beraten und erfüllen Ihre Wünsche soweit uns das gegeben ist.

Für unsere bei uns im Haus hergestellten Erzeugnisse legen wir Wert auf kurze Wege, Materialeinkauf bei uns
bekannten Herstellern (möglichst regional bzw. in Deutschland), ökölogische Unbedenklichkeit und ein ehrliches
Miteinander zum Wohle aller Beteiligten und unserer schönen Mutter Erde.

Freundliche, persönliche und kompetente Beratung und Service, der den Namen "Service" verdient, sind unsere
oberste Direktive. Wir investieren nicht in aufwendige Werbung und folgen keinem Modetrend. Wir lassen unser
Tun und unsere Erzeugnisse "sprechen". Wir schätzen den direkten Kontakt von Mensch zu Mensch, so nehmen
wir Ihre Wünsche, Fragen und Bestellungen sehr gerne auch telefonisch an.

Wenn Klang & Stille Sie anspricht und Sie bei uns bestellen möchten, bieten wir Ihnen hier im Online-Shop und -
wenn die Weltlage es wieder zuläßt - auch in einem gedruckten Katalog eine Vielzahl schöner Dinge, ausführliche
Produktbeschreibungen und alle wesentlichen Informationen zu unserem Service, Versand, AGBs, Zahlungsweisen 
Lieferzeiten und sonstigen Formalien.

Direkt erreichen Sie uns am Telefon montags bis donnerstags von 8.30 Uhr bis 18.00 Uhr und freitags von
8.30 Uhr bis 13.00 Uhr. In der übrigen Zeit können Sie unserem Anrufannehmer all' Ihre Anliegen und/oder
Bestellungen anvertrauen – wir rufen gerne zurück.

Möchten Sie etwas bei uns abholen oder direkt einkaufen, bitten wir um vorherige Vereinbarung.
Wir möchten genug Zeit für Sie haben, daher stimmen Sie bitte Ihren Besuchstermin mit uns ab.

Vielleicht bis bald........

Ute Schombert und Günter Heimbrecht
mit Klang & Stille-Team